弱电系统维保服务级别
针对以上系统的维护每次技术服务请求或故障报修分为三种级别，服务级别的划分取决于对应用系统运行的关键程度和备用资源的合理调用，并依服务等级的不同决定相应的服务响应时间，此外，用于用户的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的解决方法。
全d面加急服务：指软硬件故障对全部系统的运行产生关键性影响，导致应用系统无法正常运行或系统瘫痪的情况。
加急服务：指软硬件故障对系统的运行产生部分影响，导致个别信息点业务停顿或应用系统中非关键部分失效，性能部分下降，但对全部系统运行不构成关键影响的情况。
常规服务：指对系统有构成影响的技术服务请求等。
弱电工程施工管理计划
按单位工程为基础制定施工总进度计划。估算出工程量、实物量及工日数，控制施工周期，确保按期竣工交付使用。
根据总施工计划，选择施工方案及施工方法，编制施工图，并审核系统工程的施工要求及有关图纸，咸安弱电维保，递交总包及业主确认；估算人员需求及材料需求，材料的运输及仓储条件。
根据总包及业主的布置原则，制定施工总平面图。根据阶段施工需要，合理规划施工现场、设备及材料的临时堆放场地。临时水电供应设施等。
临时水电、施工设施、仓储场地、施工设备、施工队伍等开工前的准备工作以及安全教育。
工程项目计划应基本的列出所有的任务，尤其是直接影响工期和质量的关键任务。
制定计划时，清理各工程活动之间的依赖关系，根据具体情况，弱电维保施工费，适当提前。如外地工程的发货、机柜定做等。
工程计划图示的制定。
弱电安防是什么？
常见的弱电系统包括：闭路电视监控系统、防盗报警系统、门禁系统、电子巡更系统、停车场管理系统、可视对讲系统、家庭智能化系统及安防系统、背景音乐系统、LED显示系统、等离子拼接屏系统、DLP大屏系统、三表抄送系统、楼宇自控系统、防雷与接地系统、寻呼对讲及专i业对讲系统、机房系统、综合布线系统、计算机局域网系统、多功能会议室系统、有线电视系统、卫i星电视系统、卫i星通讯系统、消防系统、电话通讯系统、酒店管理系统、视频点播系统等等。
安防系统是指以维护社会公共安全为目的，运用安全防范产品和其它相关产品所构成的入i侵报警系统、视频安防监控系统、出入口控制系统、防爆安全检查系统等；或由这些系统为子系统组合或集成的电子系统或网络。
弱电是与强电相对而言的。在电力行业，弱电指电压在380V以下的系统，也就是电力变压器的低压侧。
在电力行业以外，弱电一般是指直流电路或音频、视频线路、网络线路、电话线路，直流电压一般在32V以内。是相对动力能源而言的。
弱电和安防放在一起，指的就是弱电系统或工程了。
弱电系统主要有两类，一类是国家规定的安全电压等级及控制电压等低电压电能，有交流与直流之分，小区弱电维保，交流36V以下，酒店弱电维保，直流24V以下，如24V直流控制电源，或应急照明灯备用电源。另一类是载有语音、图像、数据等信息的系统，如电话、电视、计算机系统等。
